NTX
Comment NTX a créé, avec Pami, un nouveau bureau qui rapproche réellement les collaborateurs
« Tout s’est assemblé comme un puzzle, exactement comme on le souhaiterait chez soi. »
Après 26 années passées à Edegem, la question pour NTX n’était plus de savoir s’il fallait déménager, mais comment le faire. Car aménager de nouveaux bureaux pour une entreprise informatique spécialisée dans les solutions cloud, la cybersécurité et l’automatisation des processus demande bien plus que quelques bureaux et une table de réunion. Pour Tim Sleebus, Managing Director de NTX, le nouveau site situé Groeningenlei 74 à Kontich devait être une véritable déclaration d’intention, et non une simple solution temporaire.
C’est pourquoi NTX a très tôt entamé des discussions avec Pami, spécialiste de la conception d’espaces de travail. L’objectif ? Créer un environnement de travail performant aujourd’hui, mais également prêt à accompagner la croissance de demain. Un bureau capable de rapprocher les collaborateurs, de favoriser la collaboration et de refléter parfaitement la culture d’entreprise de NTX.
D’un espace vide à 30 postes de travail pleins de caractère
Au départ, le bâtiment de la Groeningenlei 74 n’était littéralement qu’une coquille vide. Certes, il disposait d’un vaste parking, était situé dans un environnement verdoyant et se trouvait à proximité d’un club sportif avec cafétéria et restaurant. Un bon point de départ. Mais il n’y avait ni cloisons, ni revêtements de sol, ni la moindre trace d’un environnement de bureau.
Avec NTX, Pami a traduit les ambitions de l’entreprise en un concept d’espace de travail réfléchi. L’approche ne partait pas du mobilier, mais de la manière dont les personnes travaillent, collaborent et évoluent au fil de la journée.
De cette réflexion est né un concept global dans lequel acoustique, ergonomie, climatisation et expérience de l’espace se complètent harmonieusement. Trente postes de travail pour trente collaborateurs, avec suffisamment d’espace pour poursuivre la croissance de l’entreprise. Un environnement qui invite à venir travailler… et à rester. L’ambiance chaleureuse, les couleurs accueillantes, les espaces lounge propices à la détente et une cantine aménagée comme un bar, avec même une table de billard, y contribuent largement.
Tim Sleebus avait volontairement placé la barre haut. NTX aide quotidiennement ses clients à travailler plus efficacement. Il était donc logique que ses propres bureaux en soient la meilleure démonstration.
Le même environnement de travail, à Kontich comme à Geel
NTX possède des implantations à Kontich, Geel, Wuustwezel et Kruibeke. Les collaborateurs se déplacent régulièrement d’un site à l’autre. Cela soulève une question que l’on n’exprime pas toujours, mais qui reste essentielle : lorsqu’on travaille ailleurs que sur son site habituel, se sent-on encore chez soi ?
Pour NTX, la réponse était claire. Le nouvel aménagement de Kontich a été conçu pour s’intégrer parfaitement au style de bureau déjà présent à Geel. Même acoustique, même ergonomie, même climatisation. Lorsqu’un collaborateur se rend de Geel à Kontich, aucun temps d’adaptation n’est nécessaire. L’environnement est familier. Le siège est confortable. L’acoustique est maîtrisée.
Cela peut sembler être un détail, mais c’est loin d’en être un. Un collaborateur qui se sent à l’aise travaille mieux. Et une entreprise qui applique cette approche de manière cohérente sur l’ensemble de ses implantations construit quelque chose de plus difficile à reproduire que n’importe quelle technologie : un véritable sentiment d’appartenance.
Aménager un nouveau bureau pour une entreprise IT : qu’est-ce qui change ?
L’aménagement d’un nouveau bureau pour une entreprise informatique implique des exigences spécifiques. Pas uniquement sur le plan des infrastructures techniques, même si celles-ci doivent évidemment être irréprochables, mais aussi dans la façon dont l’espace répond aux besoins de personnes confrontées chaque jour à des problématiques complexes.
La concentration exige du calme. La collaboration nécessite une acoustique adaptée. Le travail hybride demande des espaces flexibles. L’attraction des talents passe par un environnement où les personnes se sentent bien. Et l’ensemble doit fonctionner naturellement, sans nécessiter une attention constante. Un peu comme une bonne infrastructure informatique, qui travaille efficacement en arrière-plan.
Pami a traduit ces besoins en un aménagement concret : des postes de travail ergonomiques limitant les contraintes physiques, des solutions acoustiques permettant la concentration sans rendre les espaces impersonnels et une organisation des lieux favorisant à la fois le travail individuel et la collaboration.
Il ne s’agissait pas de trouver un compromis entre ces deux dimensions, mais de créer un environnement capable de les accueillir simultanément. Pour de nombreuses PME, c’est précisément là que réside le principal défi : ne pas simplement aménager un bureau, mais concevoir un cadre de travail qui soutient les collaborateurs tout en accompagnant la croissance de l’entreprise.
Une planification respectée. Pas une surprise, mais une exception
Tim Sleebus est très clair sur la collaboration avec Pami : une planification rapide et concrète, des délais respectés, de la flexibilité concernant le stockage et les livraisons et, au moment de l’installation, une exécution fluide et coordonnée, sans perturber les activités quotidiennes de NTX.
Cela semble aller de soi. Pourtant, toute personne ayant déjà participé à un projet d’aménagement de bureaux sait qu’il s’agit plutôt d’une exception.
Déménager après vingt-six ans dans le même bâtiment n’est pas une opération anodine. La pression pour redevenir opérationnel rapidement dans les nouveaux locaux est bien réelle. Les obstacles classiques sont connus : retards de livraison, plannings modifiés, problèmes de stockage découverts au dernier moment, etc.
Rien de tout cela chez NTX. Non pas parce que le projet était simple, mais parce que la coordination entre les différentes parties prenantes était parfaitement maîtrisée.
Pour une entreprise informatique qui promet à ses clients des processus fluides et efficaces, le parallèle est loin d’être anodin.
Ce que cela peut inspirer aux autres PME
Le déménagement de NTX vers Kontich n’est pas une fin en soi. C’est la création d’une nouvelle base solide. Un lieu où les collaborateurs aiment se rendre et où les clients sont accueillis dans un environnement qui reflète le professionnalisme de l’entreprise. Un espace qui renforce le sentiment d’appartenance au sein d’une organisation répartie sur plusieurs sites.
De nombreuses PME se reconnaîtront dans cette situation. L’entreprise grandit. Les équipes travaillent différemment qu’auparavant. Le travail hybride devient la norme. Pourtant, l’environnement de travail n’évolue pas toujours au même rythme.
C’est précisément là qu’une stratégie d’aménagement réfléchie fait toute la différence.
Chez Pami, nous aidons les PME à aligner leur environnement de travail sur leurs ambitions. De la conception des espaces et du développement du concept à la production, la livraison et l’aménagement, nous créons des lieux de travail qui ne sont pas seulement esthétiques, mais qui contribuent également à la productivité, à la collaboration et à la satisfaction des collaborateurs.